Livrarea, plata si returnarea produselor

Livrarea produselor se face pe tot teritoriul Romaniei in 1-3 zile lucratoare, taxele fiind fixe, indiferent de zona in care locuiti dupa cum urmeaza:


16 Lei pentru comenzile cu valoare pana in 400 lei

Transport GRATUIT pentru comenzile ce depasesc 400 lei.


In perioadele aglomerate (Black Friday, Sarbatorile de Iarna, Sarbatorile Pascale) livrarea comenzilor poate dura intre 1-7 zile lucratoare.


ATENTIE:

- comenzile sunt predate firmei de curierat doar dupa ce v-am sunat pentru confirmarea telefonica a comenzii, tot atunci va putem oferi intervalul estimativ de livrare (in general 1-3 zile lucratoare).

- firma de curierat face livrari de Luni pana Vineri in intervalul orar 09:00 - 21:00.

- in momentul in care curierul se apropie de adresa dvs. va contacteaza telefonic pe numarul care l-ati lasat in comanda pentru a se asigura ca este cineva la adresa de livrare care poate prelua coletul.


Plata comenzii se face la curier in momentul in care primiti comanda.


Returnarea produselor:

- puteti returna o comanda indiferent de motivul dvs. doar daca produsele nu au fost spalate sau folosite in termen de 14 zile de la primirea comenzii. 

- taxa de retur va fi suportata de dvs. conform O.G 130/2000, Cap.II, Art.7 (1) noi urmand sa va inapoiem intreaga suma care ati achitat-o in momentul in care ati primit comanda.

- banii vor fi returnati intr-un cont IBAN (in termen legal de maxim 14 zile de la primirea returului de catre noi) sau prin mandat postal.

- pentru a returna un produs ne puteti suna la numarul 0787.677.714 de Luni pana Vineri intre orele 10:00-18:00 sau puteti completa formularul de retur